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什么是CAPI
CAPI( Computer Assisted Personal Interviewing )即计算机辅助面访的简称，是一种现代化程度较高的面访调研方式。CAPI不仅可以控制复杂的逻辑，而且适用于各种各样的场所。例如，在定点街访项目，借助端对端网络，它可以从容的管理问卷、控制配额以及管理数据库，且不需要数据库服务器。在面对面访问中，问卷以访问员直接将答案输入电脑，被访者查看的方式进行访问，或是以被访者在电脑上边看问题边用鼠标或键盘操作的方式访问。
CAPI是发展
CAPI的形式是访员携带笔记本电脑或掌上电脑进行访问。由访员或被访者将答案通过鼠标、键盘或触摸屏输入到电脑。访问完成后，数据以有线或无线的方式传回到服务器。CAPI被公认为近十年来调查执行领域内最重要的技术进步。在上世纪90年代中期在欧美得到广泛应用，英国统计局几乎所有社情民意调查机构都使用了CAPI系统。目前国内也有部分调查公司已经使用这种方法进行数据采集，并取得了不错的效果。
CAPI适用范围
CAPI适用较多图片展示的项目、具有复杂逻辑关系或条件的项目、需要播放音频或视频等测试项目，另外需运用联合分析法、通过记录被访者反应时间进行分析等项目也可使用CAPI。
CAPI的优势
一、时效性强
访问员在现场使用计算机采集调查数据（无需印制纸质问卷、示卡、照片等），数据实时输入电脑，然后以电子方式传给服务器。无需事后人工录入数据，降低了数据审核和整理的强度, 提高了整体效率，且采集系统可以直接生成统计报表，短时间内即可进行结果分析。
二、准确性高
由于访问问题都是在计算机程序中设定好的，计算机程序控制跳转逻辑，有效地保证了逻辑关系的正确，数据的完整。它还可以自动记录报数时间和时长，真实地反映了当时的访问情况。
三、表现形式丰富
CAPI具有丰富的表现形式，支持照片、图片、概念卡显示，影音文件播放，支持JAVA、3D、FLASH等，支持虚拟购物、图片选择、刻度题等。丰富的表现形式可以更形象直接的让受访者感受到调研中需要展示的内容，受访者的配合度相对较高。
CAPI的劣势
一、费用较贵
与利用纸质问卷进行调研相比，CAPI需要的费用相对高，除了购买笔记本电脑、人员培训和日常维护电脑的费用外，每次项目还需要有编程的费用。
二、前期准备复杂
需要专门的编程人员开展访问前编程，这需要一定的时间；IT部门需要检查配置和维护软硬件环境；在项目前期，除了对访员进行常规问卷培训外，还需要额外的电脑操作和CAPI系统的培训，因此对访员的计算机操作水平也有较高要求。
三、访问的局限性
被访者可能对电脑感到不适应，移动电脑电池的可连续使用时间相对有限。