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2013年中国高端人士消费趋势洞察报告
【发表日期】2013-09-22

 

  2013年9月24日,由CTR主办的“追踪十年精英脚步 洞察当代生活变迁——2013 年中国商务人士及高端女性研究成果”发布会在北京拉开帷幕,来自全国各地的媒体界、广告界及企业界嘉宾出席了本次会议。

  发布会围绕“传承与变迁——洞察中国商务人士十年变迁”、“透视中国当代品质精英阶层——2013年中国商务人士趋势解读”、“突破与得失——2013中国高端女性趋势解析”三个分主题,全面、清晰地为大家呈现商务人士在过去的十年中所历经的蜕变与升华。

 

商务女性尤其是“女高管”的比例呈明显上升趋势
2004-2013年,职场中商务女性的比例从32.9%上升到35.3%,其中,女高管的比例从18.5%提高到25.1%。中国的女性高管似乎正在努力打碎所谓的“玻璃天花板效应”。女性高管比例的上升,一方面是因为女性接受的教育水平提高,同时,也由于女性所独有的一些特质,如亲和力、工作韧性、细致等越来越受到公司的重视,另一方面也源于社会包容性、开放性的增强。


商务人士从以事业为中心转向追求工作与生活的平衡
传统观念中,事业是男人的中心。然而这种观念现在正在逐步改变。越来越多的商务人士开始追求工作之外的人生价值。CBES数据显示,认同语句“男人最大的价值在于工作”的商务人士比例呈现逐年下降趋势,从2004的74%下降到2013年的63%,下降了11%。与此相反,认同语句“与工作相比,我更注重享受生活”的比例却在逐年上升,十年间从56%上升到69%,上升了13%。同时,商务人士也开始思考过去以牺牲与家人相处的时间来换取事业成功的生活方式,越来越多的商务人士“希望把更多的业余时间花在陪伴家人上”。


商务人士代际更替初现,80后现象凸显
2004年时,商务人士中60后、70后、80后占比情况为:60后29%,70后34%,80后6%;2008年时比例为60后33%,70后37%,80后 15%;2013年时60后21%,70后 42%,80后 30%。商务人士群体中正在逐步进行代际更替,80后从2004年的6%上升到2013年31%,十年间涨了 5倍。


职场压力从单纯的工作负荷转向职业发展、人际关系的困扰
五年前,工作负荷是商务人士工作的主要压力,47%的商务人士认为工作负荷是压力的重要来源,而五年后,职业发展和人际关系日益成为困扰商务人士的重要因素,两者均呈现上升趋势。2013年,42%的商务人士认为工作中最大的压力来自为职业发展。而受人际关系困扰的商务人士也从2008年的18%上升至2013年的23%。这一转变显示出,商务人士逐渐从使“傻劲”开始使“巧劲”,这一转变的原因可能跟商务人士的代际更替有关。相较于60后、70后,80后更关注自身的职业发展,对职场法则也有着更加灵活的理解。


杂志和广播在商务人士中的日达到率呈不断上升趋势
近几年来,移动收听增加了广播在商务人士中的日达到率,而对深度资讯的需求则让杂志在商务人士中大受欢迎,CBES2013年数据显示,不论是杂志,还是广播,在商务人士中的日到达率都高于40%。


商务人士单位性质发生变化,从国营转向私营
十年前,商务人士在国营企业中的占比为53%,十年后,商务人士在私营企业中的占比为56%。 从国营企业转向私营企业,这一转变与社会大背景是相关联的。国企改革以及“以公有制为主体,多种所有制经济共同发展”的方针鼓励了社会经济朝着更加多元和有活力的方向发展,也客观上给年轻人更多的就业选择。


品质精英成为商务人士中的重要细分人群
具有积极上进、诚实守信、乐于奉献三种品质的品质精英成为商务人士中的重要细分人群,占比58%。品质精英是商务人群的核心群体,代表了商务人士群体未来的发展方向。在媒介接触方面,品质精英希望获取更加专业、有深度的信息,这将有助于推动报纸、杂志等纸媒向精品平媒的方向发展。品质精英渴望成为意见领袖,只要有合适的沟通平台,他们就愿意发出自己的声音。因此,无论是每日发微博的比例,还是访问社交网站的比例,品质精英均高于普通商务人士。与国外的品质精英相比,中国的品质精英数量多,年轻化、工作辛苦,但对未来也更有信心。


个性定制化服务受品质精英青睐
品质精英追求小圈子和更深刻的人际关系,个性定制化服务因而受到品质精英的青睐。以旅行为例,深度游、个性定制游因很好地适应了品质精英小圈子的生活方式而在品质精英中盛行,而高端/私享/定制化的会所、俱乐部也深受欢迎。过去一年参与高端俱乐部的品质精英比例从2011年的36%上升到2013年的44%。


近2成中国女性为家庭主要收入者,尤以上海比例最高
近2成中国女性为家庭主要收入者,尤以上海比例最高。随着女性就业率的提高,女性的经济地位也在同步上升。2004 -2013年十年间,女性的平均月收入增长了2.4倍,与此同时, 19%的女性为家庭中的主要收入来源,其中尤以上海女性为最,比例达27%。


高端女性对“魅力”的解读从“外表”转向“内在”
在对“魅力女性”的判断标准中,“气质优雅”仍然排在第一位。可见高端女性对于外貌外形的关注仍然最为重要。但从趋势上看:认为女人的魅力来自“独立意识”和“心态积极”的高端女性比例正在显著上升。而认为女人的魅力来自气质优雅的高端女性比例则在下降。同时,不同地区对何为魅力女人也呈现出不同的解读。上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉等南方地区认为女人的魅力主要为气质优雅 ,而沈阳则认为心态积极的女人最有魅力, 北京则更认同女人的魅力为“有独立意识”。


高端女性压力增长,生活满意度下降
高端女性精彩的背后,是压力的加大。个人月收入在3万元以下的高端女性压力主要来自于职业发展和工作负荷,比例达到49%,而月收入3万元以上的高端女性的压力则更多来源于自身和家庭,其中,对于自己的体型、年龄、外貌的担心位于首位,达到62%。同时,收入越高的高端女性,压力增长的速度也越快。


经济地位提高,高端女性自主消费决策力上升
随着经济地位的提升,可供女性自主支配的金钱额度也在同步增加,2013年可供女性自主支配的金钱额度是2010年的1.5倍。与此同时,高端女性在家庭购买上也拥有更多的决策权。以汽车为例,“在家庭购买汽车时,完全由我来决定购买汽车的品牌和型号“的高端女性从2009年的12%上升到2013年的26%。


收入越高的高端女性,越热衷于分享
随着收入水平的上升,高端女性拥有更为丰富和紧密的社交圈,CTLS数据发现,收入越高的女性,越喜欢与她人分享。个人月收入在15,000以上的高端女性关注20个以上微信账号的比例为39%,而月收入8000元以下的高端女性关注20个以上微信账号的比例为27%。同时,个人月收入在15,000以上的高端女性每天至少在微信朋友圈中分享一次的比例为55%,是月收入8000元以下的高端女性的2.3倍。


此次发布会上,CTR还首次推出了核心经济活跃人群(CEAPS)项目,作为CNRS的延伸产品,CEAPS项目是对CNRS中中间阶层的深入研究,该项目也是国内目前唯一面向中间阶层的数据库研究产品。核心经济活跃人群(CEAPS)项目中,中间阶层样本量达15,000,且46%为公司管理层,高质量的大样本无疑将更加准确清晰地对中间阶层进行深入洞察。CEAPS核心经济活跃人群项目内含丰富的新兴社交媒体研究内容,深入测量内容媒体广告阻抗度, 灵活的跨屏研究还将有助于最优媒介组合方案的制定。


 

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